Nos EUA, pizzaria recebe pedidos por SMS
A Pizza Hut desenvolveu um sistema que permite que os clientes façam seus pedidos pelo celular, o que acirrou a competição para vender mais pizzas usando, para isso, as últimas novidades do mundo tecnológico. A Yum Brands Inc apresentou, nesta semana, um novo serviço que possibilita os usuários a fazerem seus pedidos em qualquer um dos seus 6.200 canais via mensagem de texto ou acessando a internet pelo celular.
As grandes redes de “pizza delivery” americanas têm investido muito tempo e dinheiro nas ferramentas do celular acreditando que esse será um meio de alavancar as vendas num mercado tão competitivo como esse.
“Queremos disponibilizar o máximo de acessibilidade”, disse nesta quarta-feira, 16, o diretor de marketing digital da Pizza Hut, Bernard Acoca. “Temos um público alvo que está sempre antenado nas novidades tecnológicas. Eles usam o celular pra tudo… Queremos estar aonde nossos clientes estão.”
Em menos de 5 anos, a Pizza Hut pretende ganhar metade de sua renda de pedidos feitos via internet e celular, ele acrescentou. Apesar disso, a Pizza Hut não é a primeira empresa a aceitar pedidos feitos por celular, mas a base de Dallas afirma que o serviço oferecido pela companhia é o mais compreensível e abrangível.
Em setembro, a Dominos oferecerá a seus clientes a possibilidade de fazer pedidos via celular em metade dos seus 5.100 restaurantes.
“Estamos felizes que a Pissa Hut já dispõe esse serviço. É ótimo para o mercado”, disse o porta-voz da Papa Johns, Chris Sternberg.
Fonte: Reuters